Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

1. Introduktion

1.1. Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for vores besøgende på hjemmesiden, individuelle kunder og kundepersonale.

1.2. Denne politik gælder, når vi optræder som dataansvarlig med hensyn til sådanne personers personoplysninger; med andre ord, når vi bestemmer formålene med og midlerne til behandling af disse personoplysninger.

1.3. Vi bruger kun strengt nødvendige cookies til at levere dette websted. Vi kan ikke slå disse cookies fra, da de giver grundlæggende webstedsfunktionalitet og sikkerhed.

1.4. I denne politik henviser "vi", "os" og "vores" til Fluid Content DK. For mere information om os, se afsnit 15.

2. De personoplysninger, vi indsamler

2.1. I dette afsnit 2 har vi beskrevet de generelle kategorier af personoplysninger, som vi behandler.

2.2. Vi kan behandle data, der gør det muligt for os at komme i kontakt med dig ("kontaktdata"). Kontaktoplysningerne kan omfatte dit navn og din e-mailadresse. Kilden til kontaktdataene er dig og/eller din arbejdsgiver via vores kontaktformularer eller formularer til e-mailnyhedsbreve.

2.3. Vi kan behandle oplysninger, der er indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation, som du sender til os, eller som vi sender til dig ("kommunikationsdata"). Kommunikationsdataene kan omfatte kommunikationsindholdet og metadata, der er knyttet til kommunikationen. Vores websted genererer de metadata, der er forbundet med kommunikation, der foretages ved hjælp af webstedets kontaktformularer.

2.4. Vi kan behandle data om din brug af vores hjemmeside ("brugsdata"). Vi bruger Plausible til at spore webstedsanalyser. Plausible er i overensstemmelse med GDPR, CCPA og cookieloven, da den ikke bruger cookies og ikke indsamler nogen personlige data overhovedet. Plausible sporer ikke folk på tværs af deres enheder og på tværs af websites og apps, som de besøger. Se Plausibles datapolitik: https://plausible.io/privacy.

3. Formål med behandling og retsgrundlag

3.1. I dette afsnit 3 har vi angivet de formål, hvortil vi kan behandle personoplysninger, og retsgrundlaget for behandlingen.

3.2. Drift - Vi kan behandle dine personoplysninger med henblik på at drive vores hjemmeside og virksomhed. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores hjemmeside og virksomhed.

3.3. Relationer og kommunikation - Vi kan behandle kontaktdata og/eller kommunikationsdata med henblik på at administrere vores relationer, kommunikere med dig (undtagen kommunikation med henblik på direkte markedsføring) via e-mail, sms, post, fax og/eller telefon, levere supporttjenester og klagehåndtering. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig kommunikation med besøgende på vores hjemmeside, individuelle kunder og kundepersonale, vedligeholdelse af relationer og korrekt administration af vores hjemmeside og virksomhed.

3.4. Forskning og analyse - Vi kan behandle brugsdata med henblik på at forske i og analysere brugen af vores hjemmeside samt forske i og analysere andre interaktioner med vores virksomhed. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig overvågning, understøttelse, forbedring og sikring af vores hjemmeside og forretning generelt.

3.5. Registrering - Vi kan behandle dine personoplysninger med henblik på at oprette og vedligeholde vores databaser, sikkerhedskopier af vores databaser og vores forretningsregistreringer generelt. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig at sikre, at vi har adgang til alle de oplysninger, vi skal bruge for at drive vores virksomhed korrekt og effektivt i overensstemmelse med denne politik.

3.6. Sikkerhed - Vi kan behandle dine personoplysninger med henblik på sikkerhed og forebyggelse af bedrageri og anden kriminel aktivitet. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig beskyttelsen af vores websted og forretning og beskyttelsen af andre.

3.7. Retskrav - Vi kan behandle dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at etablere, udøve eller forsvare retskrav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig beskyttelse og hævdelse af vores juridiske rettigheder, dine juridiske rettigheder og andres juridiske rettigheder.

3.8. Juridisk overholdelse og vitale interesser - Vi kan også behandle dine personoplysninger, hvor en sådan behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.

4. videregivelse af dine personlige data til andre

4.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert medlem af vores koncern. Dette betyder vores datterselskaber, vores ultimative holdingselskab og alle dets datterselskaber i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt til de formål og på de retsgrundlag, der er beskrevet i denne politik.

4.2. Vi kan videregive dine personoplysninger til vores leverandører eller underleverandører i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for at levere vores tjenester i henhold til vores kontrakter.

4.3 Ud over de specifikke videregivelser af personoplysninger, der er beskrevet i dette afsnit 4, kan vi videregive dine personoplysninger, hvis en sådan videregivelse er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser. Vi kan også videregive dine personoplysninger, hvor en sådan videregivelse er nødvendig for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.

4.4. Vi vil ikke give licens til eller offentliggøre nogen af dine personlige data. Vi sælger ikke og vil ikke sælge nogen personlige data til tredjeparter til deres egen kommercielle brug.

5. internationale overførsler af dine personlige data

5.1 I dette afsnit 5 giver vi oplysninger om de omstændigheder, hvorunder dine personoplysninger, hvis du bor i Den Europæiske Union, kan overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

5.2. Vores hjemmeside er hostet af Squarespace med servere i mange forskellige lande. De kompetente databeskyttelsesmyndigheder har truffet en afgørelse om tilstrækkelighed med hensyn til databeskyttelseslovene i hvert af disse lande. Overførsler vil blive beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, nemlig brugen af standard databeskyttelsesklausuler, der er vedtaget eller godkendt af de kompetente databeskyttelsesmyndigheder.

6. Opbevaring og sletning af personoplysninger

6.1. Dette afsnit 6 beskriver vores politikker og procedurer for dataopbevaring, som er designet til at hjælpe med at sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser i forbindelse med opbevaring og sletning af personoplysninger.

6.2. Personoplysninger, som vi behandler til et eller flere formål, må ikke opbevares længere, end det er nødvendigt til det eller de pågældende formål.

6.3. Vi opbevarer dine personlige data som følger:

(a) kontaktdata opbevares i mindst 30 dage efter datoen for den seneste kontakt mellem dig og os og i højst to år efter denne dato;

(b) kommunikationsdata vil blive opbevaret i en periode på mindst 30 dage efter datoen for den pågældende kommunikation og i en periode på højst to år efter denne dato;

(e) brugsdata vil blive opbevaret i to år efter indsamlingsdatoen.

6.4. Uanset de øvrige bestemmelser i dette afsnit 6 kan vi opbevare dine personoplysninger, hvis en sådan opbevaring er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.

7. Dine GDPR-rettigheder

7.1. I dette afsnit 7 har vi oplistet de rettigheder, som personer, der bor i EU, har i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR).

7.2. Dine vigtigste rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven er:

(a) retten til indsigt - du kan bede om kopier af dine personlige data;

(b) retten til berigtigelse - du kan bede os om at berigtige unøjagtige persondata og om at supplere ufuldstændige persondata;

(c) retten til sletning - du kan bede os om at slette dine personoplysninger;

(d) retten til at begrænse behandlingen - du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger;

(e) retten til at gøre indsigelse mod behandlingen - du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger;

(f) retten til dataportabilitet - du kan bede om, at vi overfører dine persondata til en anden organisation eller til dig;

(g) retten til at klage til en tilsynsmyndighed - du kan klage over vores behandling af dine persondata; og

(h) retten til at trække samtykke tilbage - i det omfang retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er samtykke, kan du trække dette samtykke tilbage.

7.3. Disse rettigheder er underlagt visse begrænsninger og undtagelser. Du kan få mere at vide om de registreredes rettigheder ved at besøge: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_en og https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.

7.4. Du kan udøve enhver af dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger ved at sende en skriftlig meddelelse til os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

8. Om cookies

8.1. En cookie er en fil, der indeholder en identifikator (en streng af bogstaver og tal), som sendes af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren sendes derefter tilbage til serveren, hver gang browseren anmoder om en side fra serveren.

8.2. Cookies kan være enten "vedvarende" cookies eller "sessionscookies": en vedvarende cookie gemmes af en webbrowser og forbliver gyldig indtil den indstillede udløbsdato, medmindre den slettes af brugeren inden udløbsdatoen; en sessionscookie udløber derimod ved afslutningen af brugersessionen, når webbrowseren lukkes.

8.3. Cookies må ikke indeholde oplysninger, der kan identificere en bruger personligt.

9. Nødvendige cookies, som vi bruger

9.1. crumb ; Squarespace, vores webstedsudbyder, sætter denne cookie for at forhindre forfalskning af anmodninger på tværs af websteder (CSRF).

9.2. _dd_s ; Cookie, der bruges til at gruppere alle hændelser, der genereres fra en unik brugersession på tværs af flere sider. Den indeholder det aktuelle sessions-ID, om sessionen er udelukket på grund af sampling, og sessionens udløbsdato. Cookien forlænges med yderligere 15 minutter, hver gang brugeren interagerer med webstedet, op til den maksimale varighed af brugersessionen (4 timer). Bruges af Squarespace.

9.3. loglevel ; Bevarer indstillinger og output, når du bruger Developer Tools Console i den aktuelle session. Bruges af Squarespace.

9.4. test ; Bruges til at registrere, om den besøgende har accepteret markedsføringskategorien i cookiebanneret. Denne cookie er nødvendig for hjemmesidens overholdelse af GDPR. Bruges af Squarespace.

9.5. p.gif ; Holder styr på særlige skrifttyper, der bruges på hjemmesiden, til intern analyse. Cookien registrerer ikke nogen besøgsdata. Bruges af Squarespace.

10. Håndtering af cookies

10.1. De fleste browsere giver dig mulighed for at nægte at acceptere cookies og slette cookies. Metoderne til at gøre det varierer fra browser til browser og fra version til version. Du kan dog få opdaterede oplysninger om blokering og sletning af cookies via disse links:

(a)https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);

(b)https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop (Firefox);

(c)https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);

(d)https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); og

(f)https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy (kant).

10.2. Blokering af alle cookies vil have en negativ indvirkning på anvendeligheden af mange hjemmesider.

11. Oplysning om ikke at spore

11.1. Do Not Track (DNT) er en fortrolighedspræference, som brugerne kan indstille i deres webbrowsere. Når en bruger slår DNT-signalet til, sender browseren en besked til websteder og beder dem om ikke at spore brugeren. Vi reagerer ikke på DNT. Forbrugere, der bruger DNT-mekanismer på dette websted, behandles ikke anderledes end forbrugere, der ikke bruger DNT. Du kan få mere at vide om DNT ved at besøge: https://allaboutdnt.com/

12. Beskyttelse af børns privatliv online

12.1. Dette websted er ikke designet til eller målrettet mod mindreårige under 18 år, og vi anmoder om, at mindreårige ikke bruger dette websted. Vi indsamler ikke bevidst data fra nogen under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har modtaget data fra en person under 13 år, vil vi tage rimelige skridt til at slette sådanne data fra vores optegnelser.

13. Ændringer

13.1. Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside.

13.2. Du bør tjekke denne side med jævne mellemrum for at sikre, at du er indforstået med eventuelle ændringer af denne politik.

14. Vores detaljer

14.1. Denne hjemmeside ejes og drives af Fluid Content DK.

14.2. Vi er registreret i Danmark under registreringsnummer DK-42190306, og vores hjemsted er Østergade 16A, 3. tv., 1100 København.

14.3. Du kan kontakte os:

(a) pr. post til den ovenfor angivne postadresse;

(b) ved hjælp af vores websteds kontaktformular;

(c) pr. telefon på det kontaktnummer, der er offentliggjort på vores hjemmeside; eller

(d) via e-mail ved at bruge den e-mailadresse, der er offentliggjort på vores hjemmeside.

15. Databeskyttelsesrådgiver

15.1. Vores databeskyttelsesansvarliges kontaktoplysninger er: info@fluid.tv.